Заменит ли ИИ психологов и коучей?

Заменит ли ИИ психологов и коучей?

Если вы хоть чуть-чуть в теме про нейросети и искусственный интеллект - вы, наверняка, исследовали уже перспективы своей профессии. Вот, например, что происходит с работой с видео (например, в телевизионной сфере) прямо сейчас?

И таких новых возможностей - до бесконечности. Более того, далеко не все они еще используются. Думаю, уже прямо сейчас придумывается где-то нейросеть, которая пишет анонсы.

То есть перспективы, понятное дело - к сокращению занятости.

Так а что с психологами и коучами?

Понятно уже, что:

диагностика, анализ данных (симптомов, например), даже эмоциональная поддержка через чат-бота — всё это теперь доступно в одном клике. Есть нейросети уже, которые предлагают корпоративные программы психологической поддержки сотрудников с помощью искусственного интеллекта.

Но давайте признаем: ИИ работает по шаблонам и будет по ним работать всегда. От этого ИИ никуда не деться. (подбор каждого следующего слова в ответе - в нейросетях - если вы этого не знаете, идет по языковому шаблону)

Что не под силу ИИ?

1. Эмпатия. ИИ никогда не почувствует эмоции так, как это сделает человек. Он может "увидеть" грусть в голосе, но не оценивает, что её вызвало. Он не умеет про контекст, который у всех разный.

2. Уникальный подход. Все люди разные. Часто нужно отступить от методики, чтобы получилось помочь. А ИИ не знает, что значит "интуиция"

3. Глубина работы. Психолог помогает пройти через боль и травмы, коуч — выстроить мосты к мечтам. Это требует живого присутствия и доверия, которое не запрограммировать.

4. Вера Сколько бы ИИ не рассказывал, что ВЕРИТ в клиента - искры не будет. А искренняя ВЕРА в коучинге, да и в терапии, что уж там - двигает горы. Я за скоро как 2000 часов коучинговых сессий (и не знаю сколько, не считала, терапевтических) вижу насколько мощный инструмент для клиента, когда помогающий специалист в него искренне верит. ИИ - никогда не сумеет. Это что-то про душу. По другому объяснить не могу.

Ну и еще очень много моментов, которые не воспроизвести.

Как ИИ изменит профессию психолога/коуча?

- НО! Собственно личная работа с коучем или психологом останется и - возможно будет еще дороже чем сейчас. Тепло человеческое, любовь, принятие и вера - вот это никакая суперинтеллектуральная сеть не сможет воспроизвести никогда.

Что думаете? Ваши мысли о роли ИИ в вашей профессии?